María Belén Sampedro Lirio En el ámbito del Trabajo Social, la gestión de proyectos es esencial para asegurar la eficiencia, la colaboración y el impacto de las intervenciones. La complejidad de los casos, la diversidad de los actores implicados y la necesidad de evaluar resultados hacen imprescindible el uso de herramientas y metodologías adecuadas para la gestión de proyectos sociales.
Por esta razón, desde Estela Social os presento tres nuevas herramientas digitales con las que podrás optimizar la coordinación de tu equipo y la gestión de recursos durante una intervención social
Basecamp: Comunicación efectiva y gestión integral de proyectos
Basecamp es una plataforma completa para la gestión de proyectos, centralizando la comunicación, la colaboración y la organización de tareas. Sus características principales incluyen:
- Espacios de trabajo dedicados: Permite crear espacios de trabajo separados para diferentes proyectos o equipos, manteniendo una organización clara y segura.
- Tableros Kanban y vistas personalizables: Facilita la visualización del progreso del proyecto en distintos formatos, adaptándose a las necesidades de cada usuario o equipo.
- Chat integrado y videollamadas: Permite una comunicación fluida y en tiempo real entre los miembros del equipo, favoreciendo la colaboración y la resolución de problemas.
- Asignación de tareas y seguimiento del progreso: Facilita la asignación de tareas a diferentes miembros del equipo, el seguimiento del progreso y la gestión de plazos.
- Compartir archivos y documentos: Centraliza toda la información relevante para el proyecto en un solo lugar.
Ejemplos de uso:
- Un equipo de trabajadores/as sociales puede utilizar Basecamp para gestionar casos de forma eficiente, asignando tareas, compartiendo notas y archivos, y manteniendo un registro de las comunicaciones con las personas usuarias.
- Un equipo interdisciplinario de trabajadores/as sociales, educadores y psicólogos/as pueden utilizar Basecamp para colaborar en la elaboración de planes de tratamiento para las personas usuarias, compartir información y coordinar intervenciones.
- Una ONG o asociación puede utilizar Basecamp para comunicarse con las familias, comunidades, socios… y compartir información sobre los programas y servicios disponibles, así como recibir comentarios para mejorar
Zinkee: Flujos de trabajo sin barreras y control financiero
Zinkee se enfoca en la gestión de flujos de trabajo interdepartamentales y el control financiero de los proyectos. Sus principales características incluyen:
- Cuadros de mando interactivos: Permiten monitorear el progreso del proyecto en tiempo real a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs), facilitando la toma de decisiones informadas.
- Sistema de control financiero: Ofrece un sistema de control financiero en tiempo real, permitiendo a los usuarios monitorear cobros, pagos y otros aspectos financieros del proyecto.
- Aprobación de tareas: Establece un sistema de aprobación de tareas, donde ciertas tareas deben ser aprobadas por responsables antes de ser ejecutadas, asegurando la calidad del trabajo.
- Portal del empleado: Facilita el acceso a la información del proyecto a todos los miembros del equipo, incluyendo objetivos, tareas, documentos y comunicación.
- Gestión documental centralizada: Permite almacenar y gestionar de forma centralizada toda la documentación relevante para el proyecto.
Ejemplos de uso:
- Un equipo de trabajadores/as sociales puede utilizar Zinkee para gestionar un programa de intervención comunitaria, asignando tareas a diferentes organizaciones y monitoreando el progreso de las mismas.
- Un programa destinado a atender emergencias, puede utilizar Zinkee para coordinar la respuesta a un desastre, asignando tareas a diferentes equipos de respuesta y monitoreando el progreso de las mismas.
Taskade: Automatización inteligente y asistencia con IA
Taskade se destaca por su capacidad para automatizar tareas repetitivas mediante IA, liberando tiempo para actividades más estratégicas. Sus principales características son:
- Creación inteligente de tareas: La IA de Taskade sugiere tareas y subtareas a partir de notas, correos electrónicos o documentos, simplificando la organización y el flujo de trabajo.
- Priorización inteligente: Taskade analiza las tareas y su contexto para sugerir una priorización efectiva, ayudando a los usuarios a enfocarse en lo más importante.
- Asistente de escritura: La IA de Taskade facilita la redacción de notas, descripciones y resúmenes de proyectos, ahorrando tiempo y mejorando la claridad.
- Flujos de trabajo personalizables: Permite crear flujos de trabajo personalizados para diferentes proyectos y necesidades, adaptándose a la metodología de trabajo de cada equipo.
- Listas inteligentes: Las listas se pueden organizar por proyecto, tema o prioridad, facilitando la gestión de tareas.
Ejemplos de uso:
- Gestión de casos: Taskade facilita la organización y seguimiento de casos individuales, incluyendo tareas, notas, archivos y comunicación con clientes.
- Colaboración interdisciplinaria: La plataforma permite la colaboración efectiva entre diferentes profesionales que trabajan en un mismo caso, compartiendo información y coordinando intervenciones.
- Gestión de proyectos comunitarios: Taskade puede utilizarse para planificar, organizar y ejecutar proyectos comunitarios, asignando tareas, monitoreando el progreso y facilitando la comunicación entre los participantes.
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