Servicio de teleasistencia en la ley de la dependencia

¿Qué es?

La teleasistencia es un servicio que adopta la forma de una ALARMA que queda instalada en el hogar de la persona solicitante, OFRECE ASISTENCIA PERSONAL solo apretando un botón.

  • ¿Cuándo se puede utilizar? Este servicio puede ser utilizado todos los días del año a cualquier hora. 
  • ¿Qué prestaciones me ofrece? 

1.Atención directa: movilizando los recursos necesarios ante situaciones de emergencia. 

2.Seguimiento personal y contacto periódico con los usuarios y usuarias del Servicio, aportándoles
confianza, seguridad y compañía. 

3.Información general: ayudas sociales, teléfonos de interés, etc

¿Quiénes pueden utilizarlo?

Personas en situación de dependencia:

Personas que tienen reconocida la prestación de Teleasistencia en su Programa Individual de Atención (PIA), pueden tener cualquier edad y, dependiendo del grado de dependencia y sus capacidades, el servicio se presta a su cuidador o cuidadora. El Servicio de Andaluz de Teleasistencia es compatible con todos los servicios y prestaciones económicas del catálogo a excepción del Servicio de Atención Residencial con el que es incompatible debido a que es necesario que la persona usuaria resida en su domicilio habitual.

Personas mayores de 65 años que no estén o no tengan reconocida su situación de dependencia: para el acceso al Servicio Andaluz de Teleasistencia, sólo existe el requisito de ser titular de la Tarjeta Andalucía Sesentaycinco.

Personas con discapacidad: personas con más del 65% de discapacidad y cuya edad está entre los 16 y los 65 que no estén o NO tengan RECONOCIDA su situación de DEPENDENCIA y estén empadronado en cualquier lugar en ANDALUCÍA.

¿Qué requisitos existen para que pueda tener teleasistencia?

Existen TRES REQUISITOS requisitos , tienes que SER TITULAR de la TARJETA JUNTA SESENTAYCINCO, poseer CONDICIONES PSICOFÍSICAS suficientes y DISPONER de una LÍNEA TELÉFONICA FIJO.

Si cumplo los requisitos, ¿CUAL ES EL PROCESO PARA PODER TENERLO?

Debes dirigirte por teléfono, correo o a través de firma digital.

☎ 900 200 165

📧 certificado digital

💻recoger Solicitud desde las Delegaciones Provinciales de la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales

Si tienes alguna duda, contáctame y la resolveremos. Muchas gracias, ¡Hasta pronto!

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